Rückgabe & Umtausch
Bei Donner Music möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Instrument oder Zubehörteil nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Rücksendenummer (RMA) zu erhalten.
Artikel sicher verpacken
Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung und stellen Sie sicher, dass sämtliches Zubehör sowie das Handbuch im Paket enthalten sind.
Paket versenden
Bringen Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an und geben Sie es bei der nächsten Versandstation ab.
Rückerstattung erhalten
Nachdem unsere Technikabteilung die Ware geprüft hat, wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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